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10月よりオンライン診療始めます

当院では、この度オンライン診療をはじめました。

再診の方で、ピルの処方をご希望の方、医師より検査結果の説明を希望される方が対象になります。

オンライン診療は、「ルナルナオンライン診療」を使用して行います。
【ルナルナ オンライン診療について】
https://lp.telemedicine.lnln.jp/p.html

① ご登録・ご予約について
オンライン診療をご希望の方は、まずは『ルナルナ オンライン診療』から会員登録をしていただき、患者様情報、クレジットカードの登録、保険証の登録をお願いします。

【ルナルナオンライン診療会員登録ページ】 https://telemedicine.lnln.jp/
※スマートフォン、iPad、パソコンからご利用いただけます。
※パソコンの場合、ブラウザはGoogleChromeが必要です。Internet ExplorerとMicrosoft Edgeは動作対応していません。

オンライン診療のご予約は、当院までお電話をください。(月~金 9:00~17:00/日祝休み)
受付時間外の予約、キャンセル、日時変更等のお問い合わせには対応できませんのでご注意ください。

② 診察について
オンライン診療の予約の時間が近くなりましたら『ルナルナオンライン診療』にログインしてお待ちください。
診察時間の15分前になりましたら画面上に通知が表示されますので、【ビデオ通話画面へ進む】をクリックして待機画面で医療機関からの着信をお待ちください。診察時間になりましたら、医師からの発信でビデオ通話が開始されます。
【操作方法について】※Step2「ビデオ通話」をご参照下さい。
https://lp.telemedicine.lnln.jp/p/examination.html

※ルナルナオンライン診療にログインをされていないと、医師からのビデオ通話を開始できませんのでご注意下さい。

③ お会計について
診察が終了しましたら事前に会員登録いただいたクレジットカードより決済させていただきます。
現金や銀行振り込み等でのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。(会員登録時にクレジットカードのご登録が必須です)

④ お薬の受け取りについて
お薬が患者様に届く場合は、当院よりお薬を配送いたします。
処方箋が患者様に届く場合は、当院よりお届けした処方箋をお近くの薬局にお持ちいただき、薬をお受け取りください。なお、処方箋の有効期間は診療日(発行日)を含め4日間です。処方箋の有効期間が過ぎると、再度診察を行う必要がございますのでご注意ください。
※配送に係る諸費用(箱代、運賃など)は患者様負担となります。
※指定日配達には応じかねます。

注意事項
・医師が対面での診察が必要と判断した場合は、ご来院いただく場合がございますので、ご了承下さい。
・お産や、急な処置等が入りました場合は、予約の日時を変更いただく場合もございます。
・お支払いはクレジットカードのみです。現金、銀行振込をご希望の方はご利用いただけません。
・予約のキャンセルは当院までお電話をください。無断キャンセル・予約忘れの場合、キャンセル料が発生してしまう場合がございます。
・スマートフォン/iPad/PCでご利用いただけます。Androidのタブレット端末は動作保証をしておりません。
※いずれの端末においても、カメラおよびSMSをご利用いただけることが前提となります。操作方法に関するお問合せは株式会社カラダメディカへご連絡ください。
(メールアドレス:inquiry@caradamedica.co.jp、電話番号:050-2018-0298※9:00~17:30土日祝日除く)